13.05.2024
480
Расскажем, что можно заказать бесплатно, а за что придется заплатить, приведем примерные цены.
Наши услуги
Нередко пожилые люди проводят свои последние дни не дома, в окружении детей и внуков, а в доме престарелых. Дома престарелых или пансионаты – это государственные или частные учреждения, в которых осуществляется уход за пожилыми недееспособными людьми. После смерти такого жильца возникает вопрос – как проходят похороны в домах престарелых? Расскажем, кто организует похороны, должны ли родственники участвовать в них, компенсировать расходы, какие документы нужны для церемонии захоронения.
Если между родственниками и пансионатом отсутствует договор о содержании пожилого человека, именно дом престарелых – законный представитель умершего. Это значит, что сотрудники пансионата берут на себя все расходы и организационные вопросы по погребению.
В государственных домах пожилые люди проживают на постоянной основе, у них есть регистрация по определенному адресу. Жильцы получают пенсию по старости, инвалидности, которой распоряжается пансионат. После смерти похороны проводятся за счет организации.
Любящие родственники стремятся обеспечить престарелому члену семьи надлежащий уход с регулярным питанием, качественным медицинским обслуживанием, интересным досугом. В условиях квартиры это не всегда возможно, ведь остальные члены семьи большую часть времени проводят на работе. Между тем, пациент с деменцией, старческим слабоумием, проблемами с мобильностью нуждается в специализированном уходе. Частные дома престарелых могут обеспечить его. Родственники заключают с организацией договор, регулярно вносят плату на содержание престарелого человека. В договоре можно прописать и пункт с дополнительными расходами, в том числе на организацию похорон. Если пожилой человек умер в частном пансионате, как правило, похоронная церемония ложится на плечи близких членов семьи.
После смерти человека персонал вызывает скорую помощь и правоохранительные органы. Фельдшер проводит осмотр, выдает справку, подтверждающую факт биологической смерти. После этого тело направляется в морг для временного хранения.
По закону государственные пансионаты сразу после смерти должны позвонить только врачам и в полицию. Уведомлять родственников они не обязаны, так как те не являются законными представителями. На практике персонал может уведомить членов семьи по этическим соображениям (особенно, если родственники поддерживали связь с умершим, навещали его, помогали финансово). Точные сроки такого информирования не устанавливаются (это может быть и через пару часов, и через пару дней).
Специалисты частных домов престарелых обязательно уведомляют родственников, так как они будут организовывать похороны, своими силами или с помощью ритуального агентства. Сотрудники позвонят, сообщат печальное известие, укажут, в какой морг отвезли покойного.
Для похорон за счет государства привлекаются муниципальные ритуальные службы. Набор услуг в этом случае базовый: предоставление простого гроба с ритуальной постелью, копка могилы, погребение и последующая установка именной таблички вместо памятника. Похороны проводятся на открытых кладбищах Санкт-Петербурга.
Для похорон за счет родственников пакет услуг расширенный. Частные ритуальные бюро предлагают следующее:
Важно: лица, ответственные за похороны, имеют право на пособие на погребение. Размер этой выплаты в 2024 году – чуть более 8 тыс. рублей. Для этого нужно предоставить свидетельство с гербовой печатью в Социальный фонд, свой паспорт. Иногда фонд требует также квитанции и чеки от ритуального агентства, подтверждающие оплату таких услуг – мы предоставляем этим документы.
Не всегда это означает, что ваши права нарушены. Если ваши бабушка или дедушка жили в государственном учреждении за его счет, отдавали пенсию этой организации, пансионат может не информировать родственников о смерти и похоронить покойного самостоятельно. Вы всегда можете сами позвонить в дом престарелых и поинтересоваться состоянием вашего родственника.
Вы можете направить заявление в ЗАГС по месту последнего проживания умершего, вам выдадут дубликат гербового свидетельства. Работники пансионата предоставят информацию, где был похоронен человек, назовут номер участка на кладбище, расскажут о причинах смерти.
Если органы ЗАГС не выдают вам свидетельство, его можно потребовать через суд. К заявлению приложите паспортные данные, документ, подтверждающий вашу родственную связь с умершим (свидетельство о браке, рождении).
При возникновении подозрений по поводу причин смерти назначается эксгумация и судебно-медицинская экспертиза. Провести эксгумацию можно не только по предписанию правоохранительных органов, но и по своему усмотрению.
Если персонал частного дома престарелых не сообщил информацию о смерти, похоронил родственника без вашего ведома, несмотря на наличие договора, выход из ситуации один – составление искового заявления в суд. Дело будет рассматриваться в гражданско-правовом порядке, вы можете рассчитывать на компенсацию ущерба, в том числе на компенсацию морального вреда.
Социальные похороны проводятся за счет государства на единоразовое пособие на погребение. На роскошь и особые почести здесь рассчитывать не приходится, однако пожилой человек будет достойно похоронен в соответствии с требованиями законодательства.
Омывание и одевание тела проводятся сотрудниками морга на государственное пособие, они же перекладывают тело в гроб. Церемоний прощания в этом случае нет, умершего хоронят на свободном участке кладбища, на именной табличке указывают его ФИО, даты жизни.
Эксгумация – это извлечение останков из могилы с их последующем захоронением на другом кладбище или участке. По закону это возможно спустя год после похорон. Если человек умер по причине инфекционного заболевания, с эксгумацией могут возникнуть трудности – обратитесь в наше ритуальное агентство для урегулирования таких вопросов.
Основная причина процедуры – пожилой человек умер в другом городе, а вы хотели бы похоронить его на Родине.
Мероприятие платное, проводится по разрешению администрации некрополя. Дата и время также согласуются с администрацией. На процедуре участники присутствуют в одноразовых костюмах, которые утилизируются после извлечения останков в соответствии с санитарными нормами.
Для перезахоронения потребуется такие документы, как:
Если вы перевозите умершего в другой город, требуется услуга транспортировки груза 200. Из документов – справка, подтверждающая бальзамирование, справка об отсутствии посторонних предметов в гробу.
Таким образом, похороны в государственном доме престарелых проводятся за счет организации, в частном – за счет родственников, которые являются законными представителями. При организации похорон или кремации рекомендуется обратиться в наше ритуальное бюро, которое предоставляет услуги под ключ, с учетом вашего бюджета, религиозных традиций, прижизненной воли умершего.
